会社概要

よくあるご質問

FAQ

初めてのお客様へ
「相談(電話・LINE・メール)」

相談は無料ですか?

相談は無料です。(相談員より親切、丁寧にアドバイスをさせて頂きます)

相談内容を他人に知られる事はありますか?

守秘義務を徹底していますので、相談員以外に知られる事はございません。

相談したら契約をしなければいけないのですか?

あくまでも相談ですので、ご契約の必要はございません。
相談者様の意思によりご契約をお決め頂きます。

「ご契約時」

地方に住んで居るので、契約時に事務所に行くのが困難な時はどうするのですか?

基本的には、お会いして契約書を交わしますが、どうしても困難な場合には、契約書を送付、又は弊社と提携しているコンビニエンスストアで、契約書を交わして頂きます。

調査・工作料金の渡し方は?

弊社の指定する銀行にお振込みをお願いしております。
契約時に契約者様と取り決めをし、契約書にも記載しますので、記載日迄にお振込みをお願いしております。
また、お振込み手数料は依頼者様の負担となります。

「調査・報告」

調査・工作はいつから行いますか?

依頼者様よりお振込み確認が取れましたら、お客様専属のチームを編成し、成功率を上げるためにもチームで会議を行い、その後順次開始いたします。
また、調査・工作開始日、調査・工作時間につきましては、依頼者に確認を取り始めます。
※3日〜1週間ぐらいより開始可能となります。

調査の報告はどの様にされるのでしょうか?

報告につきましては、基本的には報告書を後日お渡しいたします。
※調査時・工作開始時、終了時に担当者より依頼者に連絡します。
(電話・LINE等)
※リアルタイムでの報告も可能です。(電話・LINE)

「フォロー」

契約中に、聞きたい事や伝えたい事があるときは?

依頼者専属の担当者が居ますので、お気軽にお話をして下さい。
※弊社では、担当者と連絡する事に対して制限はありません。

お問い合わせ

Contact

以下のフォームまたはお電話等で、まずは気軽にお問い合わせ下さい。